Hai! kami siap menjawab pertanyaan anda

Bagaimana cara menentukan ukuran sepatu Precise yang pas?

Ukur panjang telapak kaki Anda dari tumit hingga ujung jari terpanjang dalam centimeter (cm), kemudian cocokkan dengan tabel Size Guide kami di halaman utama. Kami merekomendasikan memilih satu ukuran lebih besar jika kaki Anda lebar.

Apakah Sepatu Precise menggunakan sol anti-slip?

Ya, semua sepatu Precise dirancang menggunakan outsole dari karet alami (rubber) berkualitas tinggi dan Injection Phylon yang memiliki alur cengkeram anti-slip, sehingga aman digunakan di permukaan licin.

Bahan apa yang digunakan untuk bagian atas (upper) sepatu?

Kami menggunakan kombinasi bahan breathable mesh knit rajut berpori udara mikro untuk sirkulasi udara maksimal, sintetis PU premium untuk durabilitas, dan kanvas tebal untuk seri sepatu sekolah klasik.

Apakah insole sepatu Precise bisa dilepas untuk dibersihkan?

Beberapa seri sepatu Precise memiliki insole lepasan (removable insole) berbahan Memory Foam yang sangat empuk. Anda bisa melepasnya untuk dicuci secara terpisah agar kebersihan kaki tetap terjaga.

Berapa lama estimasi pengiriman pesanan setelah melakukan pembelian?

Pengiriman dilakukan dari gudang kami di Surabaya dan Jakarta. Estimasi waktu kirim berkisar antara 1-3 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek & Jawa Timur, dan 3-7 hari kerja untuk luar pulau Jawa.

Apakah saya bisa melakukan retur/tukar ukuran jika sepatu tidak pas?

Tentu saja! Kami menyediakan garansi tukar ukuran dalam waktu maksimal 3 hari setelah produk diterima, dengan catatan kondisi sepatu masih baru, belum pernah dipakai jalan, tag label utuh, dan kardus tidak rusak.

Bagaimana cara melakukan konfirmasi pembayaran setelah memesan?

Setelah melakukan transfer bank, Anda dapat mengirimkan bukti transfer melalui formulir konfirmasi pembayaran di website kami atau kirim langsung ke customer service via WhatsApp di 0878-5540-3205.

Apakah sepatu Precise bisa dicuci menggunakan mesin cuci?

Kami sangat menyarankan untuk mencuci secara manual menggunakan sikat berbulu halus (seperti sikat gigi bekas) dan sabun pembersih sepatu khusus. Hindari penggunaan mesin cuci agar struktur sepatu tidak berubah.

Apakah Precise memiliki toko fisik yang bisa dikunjungi langsung?

Ya! Lini produk Precise Shoes tersedia di berbagai departemen store terkemuka, gerai ritel resmi, serta supermarket besar di seluruh Indonesia. Silakan cek halaman Store Locator kami untuk alamat detail.

Bagaimana cara menjadi agen/reseller resmi Sepatu Precise?

Kami menyambut baik kemitraan keagenan! Anda dapat mengisi formulir pendaftaran di halaman 'Jadi Agen' pada website kami atau menghubungi tim sales kami untuk informasi minimal pembelian dan persentase komisi keuntungan.